Produkcja pt. OBSŁUGA PACJENTA dla firmy REGO, przygotowana wg scenariusza (w tym dialogi), z udziałem reżysera i zawodowych aktorów. Film o charakterze szkoleniowym, realizowany w konwencji lekko fabularyzowanej z dwoma głównymi bohaterkami — Dorotą i Krystyną — pracownikami przychodni rejonowej. Film ukazuje rzeczywiste problemy jakie towarzyszą pracownikom rejestracji w codziennej pracy. Realistyczne dialogi w przejrzysty sposób ukazują błędne i właściwe zachowania pracowników w relacjach z pacjentami w newralgicznym punkcie jaki stanowi rejestracja w przychodni. Analizy kontaktów, typologia pacjentów, charakterystyczne reakcje, plansze podsumowujące wszystko to w klimacie autentycznego miejsca akcji opisuje standardy profesjonalnej obsługi pacjenta. Zdjęcia filmowe realizowane były w technologii HD — głównie we wnętrzach, ale również — w plenerze.W trakcie produkcji wykorzystany został steadicam. Prezentowany film — to trailer cyklu. Do zadań WORLD VIDEO należało: scenariusz, reżyseria,wykonanie zdjęć filmowych, montaż wideo materiałów filmowych, kompozycja obrazu, koloryzacja ujęć,udźwiękowienie, podkład głosu lektora.